三亚理工职业学院 旅游管理（高铁乘务） 专业介绍

培养目标：本专业培养德、智、体全面发展，掌握高速铁路客运乘务客运组织、乘务实务、餐饮服务、服务心理、职业沟通及客运英语等专业知识，具备高铁乘务人员基本服务技能、高雅的气质和文明的礼仪，能从事高铁列车长、列车员、餐服长、餐服员和餐吧服务员等岗位的工作，具有创新精神和实践能力的技术技能型人才。 主要课程：专业认知与职业规划、形体训练、职业服务礼仪、职业沟通、英语口语、英语听力、化妆与形象设计、队列与拳术、菜点与酒水、服务礼仪与技能实训、客舱服务流程实训、急救培训、高速铁路动车乘务实务、高铁客运英语口语、服务心理学。 学制与学历：三年 高职专科 就业方向：高铁乘务员、高铁餐服员。