云南旅游职业学院 高速铁路客运乘务 专业介绍

培养目标：

高速铁路建设的飞速发展需要大批量的高素质技能人才，现今在铁路需求量增大的同时，具有专业高素质的员工队伍缺口也在日益增大。想要成为一个合格的上岗专业服务人员，不仅需要过硬的专业知识，良好的形象塑造，突出的服务技巧，更需要面对紧急情况时处理问题的客观冷静态度和优秀的处理方式。我院旨在培养旅游及文化艺术行业所需的复合型应用人才，致力为社会培养高等技术应用型和管理型人才。本专业培养拥护党的基本路线，懂得马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本原理；具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德、适应社会现代化建设需要的、具有较宽知识面和一定专业基础理论知识、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力，德、智、体、美全面发展的，适应现代高铁服务业发展所需的，具备高铁服务基础理论知识，能熟练掌握高铁客运服务等专业知识、职业技能，具有良好的身心素质、职业道德、沟通协作能力、较高英语口语水平、计算机操作能力、终身学习和创新创业能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务以及管理岗位的高素质技能型专门人才。

核心课程：

《铁路法规》、《客运安检》、《铁路旅客运输》、《高铁客运组织》、《高铁客运服务》、《列车乘务员》

专业前景：

随着国内交通网的建设，越来越多的城市都开启了高铁及其他轨道交通。截止2016年底，全国铁路营业里程达到12.4万公里，居世界第二位。高铁具有运力强大且速度快、安全、舒适及价格相对适中等的优势，使其具有很高的出行性价比。2016年底，高铁终于进入到了我省，短短半年时间内，迅速开通三十余条路线，西南地区的铁路建设进入到一个新的阶段。这对云南的省会城市昆明及其沿途城市的城市结构转型和产业的升级产生不小的影响，进而促进这些城市的经济多元化发展。同时，将来进出云南的高铁还会有大幅度增加，加之云南的旅游等经济发展潜力巨大，因此从长远来讲，高铁的开通将使外界与云南的往来更加密切，而云南与外界的结合也将更加的牢固。所以对专业对口人才的培养及持续不断的输出能为市场人才的需求提供有利的帮助。